Integritetspolicy

Vi tar din integritet på största allvar. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter enligt GDPR.

Senast uppdaterad: 6 november 2024

Översikt

Denna integritetspolicy gäller för Bokför e-handels tjänster och webbplats. Vi är personuppgiftsansvarig och behandlar dina uppgifter i enlighet med Dataskyddslagen (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

Kontouppgifter

  • • Namn och e-postadress
  • • Företagsnamn och organisationsnummer
  • • Kontaktinformation

Konfigurationsdata

  • • API-nycklar (krypterade)
  • • Bokföringskonton
  • • Inställningar för synkronisering

Transaktionsdata

  • • Orderinformation (temporärt)
  • • Fakturaunderlag
  • • Betalningsstatus

Användningsdata

  • • Loggfiler och felsökning
  • • Användarstatistik (anonymiserad)
  • • Prestandadata

Hur använder vi dina uppgifter?

  • För att leverera och underhålla vår tjänst
  • För att skapa bokföringsunderlag och fakturor
  • För att erbjuda kundsupport och teknisk hjälp
  • För att kommunicera med dig om tjänsten
  • För att förbättra och utveckla våra tjänster
  • För att uppfylla lagkrav och rättsliga förpliktelser

Laglig grund för datahantering

Avtal

När vi behandlar data för att fullgöra vårt avtal med dig.

Berättigat intresse

När behandlingen är nödvändig för vårt eller tredje parts legitima intresse.

Rättslig förpliktelse

När vi är skyldiga enligt lag att behandla dina personuppgifter.

Samtycke

När du uttryckligen har samtyckt till en specifik databehandling.

Delning av data

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.

Vi säljer aldrig dina data och delar endast med följande parter när det är nödvändigt:

Björn Lundén

För att skapa bokföringsunderlag och fakturor.

Betalningsleverantörer

Klarna, Stripe etc. enligt dina inställningar.

Underleverantörer

Endast nödvändiga tjänsteleverantörer med databehandlaravtal.

Säkerhet

Vi använder branschstandard för att skydda dina personuppgifter:

  • SSL/TLS-kryptering för all dataöverföring
  • Krypterad lagring av känsliga uppgifter
  • Regelmässig säkerhetskopiering
  • Åtkomstkontroll och behörighetshantering
  • Regelbundna säkerhetsrevisioner
  • Uppdaterade system och skydd mot hot

Lagringstid

API-nycklar

Spara under aktiv prenumeration

Loggfiler

Spara i 30 dagar för felsökning

Bokföringsdata

Enligt bokföringslagen, minst 7 år

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
  • Rätt till begränsning av databehandling
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att invända mot databehandling

Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och för anonym statistik. Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

Kontakt och frågor

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller på vår webbplats. Senaste versionen finns alltid tillgänglig här.