Vanliga frågor

Allt du behöver veta om Bokför e-handel. Hitta svar på de vanligaste frågorna om pluginet.

Pluginet kräver:

  • WordPress 6.3 eller senare
  • WooCommerce 8.0 eller senare
  • PHP 7.4 eller senare
  • Webbhotell med cURL (för API-anrop)
  • Giltig prenumeration hos Bjorn Lunden

De flesta moderna webbhotell uppfyller dessa krav. Kontakta ditt webbhotell om du är osäker.

Installationen sker i tre enkla steg:

  1. Ladda ner pluginet från vår webbplats
  2. Installera via WordPress admin → Plugins → Lägg till ny → Ladda upp plugin
  3. Aktivera och konfigurera med dina API-uppgifter

Det tar vanligtvis mindre än 5 minuter att komma igång. Se vår detaljerade guide för mer hjälp.

Prenumeration hos Bjorn Lunden kostar 249 kr/månad (exkl. moms) eller 2490 kr/år (exkl. moms).

Denna kostnad täcker:

  • Tillgång till Bjorn Lunden bokföringstjänst
  • Automatisk synkronisering i realtid
  • Teknisk support från Björn Lundén
  • Kontinuerliga uppdateringar och förbättringar

Pluginet synkroniserar data i realtid när försäljning sker:

  • Ordrar: Omedelbart vid orderstatusändring
  • Kunder: Direkt när ny kund registreras
  • Produkter: Vid manuell synkronisering eller schemalagd körning
  • Lagerstatus: Enligt inställt synkroniseringsintervall

Du kan också köra manuell synkronisering när som helst via WordPress admin.

Vanliga orsaker och lösningar:

  1. Kontrollera inställningar: Se till att rätt företag och konto är valda
  2. Orderstatus: Endast ordrar med markerade statusar skickas
  3. API-nycklar: Verifiera att dina API-uppgifter är korrekta
  4. Kör manuell synk: Testa via "Synkronisera nu"-knappen
  5. Kolla loggar: Visa felmeddelanden under pluginets status-sida

Kontakta vår support om problemet kvarstår.

Detta fel beror oftast på anslutningsproblem. Försök följande:

  • Kontakta ditt webbhotell och be dem tillåta anslutning till Björn Lundéns API
  • Öka timeout-värdet i WordPress om möjligt
  • Testa med en annan internetanslutning
  • Verifiera att ditt webbhotell tillåter externa API-anrop

De flesta webbhotell kan hjälpa till att konfigurera detta åt dig.

Pluginet hanterar automatiskt fakturering:

  • Skapar kundreskontrafakturor för varje order
  • Autentiserar kunder för e-faktura (om möjligt)
  • Skickar påminnelser enligt inställda villkor
  • Matcher betalningar automatiskt

Du kan välja att skicka fakturor direkt eller hålla dem som utkast för manuell granskning.

Pluginet har fullt stöd för automatisk avstämning av:

  • Klarna (automatiska utbetalningar)
  • Stripe (automatiska utbetalningar)
  • Swish (direktbetalningar)
  • Banköverföringar (direktbetalningar)

För Klarna och Stripe sker automatisk avstämning av utbetalningar. Övriga betalningsmetoder bokförs som direkta inbetalningar.

Pluginet kostar 249 kr/månad (faktureras kvartalsvis i förskott, 747 kr/kvartal) eller 2 495 kr/år, exklusive moms. Du behöver även ett konto hos Bjorn Lunden för att kunna använda deras bokföringstjänst.

OBS: Bokför Ehandel är ett fristående plugin. Vi är inte ett samarbete med Bjorn Lunden - vi har bara byggt en integration till deras bokföringstjänst.

Kontakta Björn Lundén för att höra om de erbjuder provperiod på sin API-tjänst. De flesta kunder finner att investeringen betalar sig snabbt genom:

  • Minskad administration
  • Färre fel i bokföringen
  • Bättre kassaflöde genom snabbare fakturering

I nuläget har pluginet vissa begränsningar som vi arbetar på att lösa:

  • Moms-hantering: Endast 25% moms för svenska försäljningar stöds för närvarande
  • Geografiskt: Fokus på svensk marknad, internationell försäljning är under utveckling
  • Orderstatus: Endast ordrar med status "Färdigbehandlad" (Completed) synkroniseras
  • Betalningsavstämning: Full automatisk avstämning finns för Klarna och Stripe

Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla pluginet och planerar att lägga till stöd för flera momssatser och internationell försäljning i framtida versioner. Kontakta oss på [email protected] om du har specifika behov eller önskemål!

Hittade du inte svar på din fråga?

Vi är här för att hjälpa dig komma igång med pluginet.

Redo att automatisera din bokföring?

Ladda ner pluginet och kom igång på några minuter

Ladda ner version 1.1.0

✓ Enkel installation ✓ Automatiska uppdateringar ✓ Full support